Belo Horizonte é a única cidade brasileira citada em uma reportagem da rede internacional Bloomberg Cities Network sobre o uso de inteligência artificial para modernizar a gestão pública e acelerar serviços municipais.
O artigo destaca o repositório Data BH, estrutura em que a inteligência artificial categoriza e padroniza bases de dados de secretarias que antes ficavam isoladas. O sistema agiliza consultas estratégicas para tomada de decisões pelos gestores.
No atendimento direto, a assistente virtual Bel já acumula mais de 913 mil mensagens trocadas com moradores. O serviço opera integrado ao aplicativo BH Sim e ao Portal de Serviços da capital mineira para funcionamento contínuo.
A tecnologia também opera no Centro Integrado de Operações (COP-BH), onde algoritmos de visão computacional monitoram tráfego, alagamentos e áreas de risco geológico em tempo real. O município oferece ainda treinamentos em tecnologia para servidores e para a comunidade.
“O reconhecimento internacional reafirma que a tecnologia em Belo Horizonte é desenvolvida com foco no cidadão”, afirmou o presidente da Prodabel, Fernando Lopes.
A publicação foi divulgada pela Bloomberg Cities Network, iniciativa da fundação norte-americana Bloomberg Philanthropies em parceria com a Universidade Johns Hopkins.
Com informações de Notícias da Prefeitura de Belo Horizonte.
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